[Wapt] Statut des pc est bloqué sur ERREUR ou sur TO-UPDATE

[Moha AHBAR]

Bonjour, 
Afin de régler ce problème est ce qu'il faut associer le paquet tes-kb4571756 directement aux postes en erreur? 
m. 

> De: "Gaëtan SEGAT via WAPT" <wapt at lists.tranquil.it>
> À: wapt at lists.tranquil.it
> Cc: "Gaëtan SEGAT" <gsegat at tranquil.it>
> Envoyé: Mardi 4 Mai 2021 08:51:30
> Objet: Re: [Wapt] Statut des pc est bloqué sur ERREUR ou sur TO-UPDATE

> Bonjour,

> si la kb n'est pas visible par le poste, même dans un autre autre groupe de
> paquet, c'est qu'elle n'est pas déployable sur le poste.

> Pour plus d'aide sur cette erreur n'hésitez pas à ouvrir un ticket au support si
> vous en disposez.
> Gaëtan SEGAT
> Administrateur Systèmes & Réseaux
> Tranquil IT
> 12 avenue Jules Verne (Bât. A)
> 44230 Saint Sébastien sur Loire (FRANCE)
> tel: +33 (0) 240 975 755

> [ https://www.tranquil.it/wapt-2-0-securiser-systeme-information/ ]
> Le 03/05/2021 à 15:45, Moha AHBAR a écrit :

>> De: "Moha AHBAR" [ mailto:moha.ahbar at lapth.cnrs.fr | <moha.ahbar at lapth.cnrs.fr>
>> ]
>> À: "Gaëtan SEGAT" [ mailto:gsegat at tranquil.it | <gsegat at tranquil.it> ]
>> Envoyé: Lundi 3 Mai 2021 15:43:37
>> Objet: Re: [Wapt] Statut des pc est bloqué sur ERREUR ou sur TO-UPDATE
>> tes-kb4571756 n'est pas visible directement dans le paquet machine car il dépend
>> d'un autre paquet qui est clients-l :

>>>> De: "Gaëtan SEGAT" [ mailto:gsegat at tranquil.it | <gsegat at tranquil.it> ]
>>>> À: "Moha AHBAR" [ mailto:moha.ahbar at lapth.cnrs.fr | <moha.ahbar at lapth.cnrs.fr> ]
>>>> , [ mailto:wapt at lists.tranquil.it | wapt at lists.tranquil.it ]
>>>> Envoyé: Lundi 3 Mai 2021 14:18:26
>>>> Objet: Re: [Wapt] Statut des pc est bloqué sur ERREUR ou sur TO-UPDATE
>>>> Si vous éditez le paquet machine, le paquet tes-kb4571756 est-il visible ?
>>>> Gaëtan SEGAT
>>>> Administrateur Systèmes & Réseaux
>>>> Tranquil IT
>>>> 12 avenue Jules Verne (Bât. A)
>>>> 44230 Saint Sébastien sur Loire (FRANCE)
>>>> tel: +33 (0) 240 975 755

>>>> [ https://www.tranquil.it/wapt-2-0-securiser-systeme-information/ ]
>>>> Le 03/05/2021 à 12:27, Moha AHBAR a écrit :

>>>> Voici l'erreur:
>>>> ----
>>>> Traceback (most recent call last):
>>>> File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 3668, in install_wapt
>>>> raise EWaptUnavailablePackage('Missing dependencies: %s' %
>>>> (','.join(missing_depends,)))
>>>> EWaptUnavailablePackage: Missing dependencies: tes-kb4571756
>>>> EWaptUnavailablePackage: Missing dependencies: tes-kb4571756
>>>> ----

>>>> Le paquet en question avait et a toujours la dépendance "tes-kb4571756"

>>>>> De: "Gaëtan SEGAT via WAPT" [ mailto:wapt at lists.tranquil.it |
>>>>> <wapt at lists.tranquil.it> ]
>>>>> À: [ mailto:wapt at lists.tranquil.it | wapt at lists.tranquil.it ]
>>>>> Cc: "Gaëtan SEGAT" [ mailto:gsegat at tranquil.it | <gsegat at tranquil.it> ]
>>>>> Envoyé: Lundi 3 Mai 2021 11:49:34
>>>>> Objet: Re: [Wapt] Statut des pc est bloqué sur ERREUR ou sur TO-UPDATE
>>>>> Bonjour,

>>>>> il faudrait donner le détail de l'erreur svp.
>>>>> Gaëtan SEGAT
>>>>> Administrateur Systèmes & Réseaux
>>>>> Tranquil IT
>>>>> 12 avenue Jules Verne (Bât. A)
>>>>> 44230 Saint Sébastien sur Loire (FRANCE)
>>>>> tel: +33 (0) 240 975 755

>>>>> [ https://www.tranquil.it/wapt-2-0-securiser-systeme-information/ ]
>>>>> Le 03/05/2021 à 10:37, Moha AHBAR a écrit :

>>>>> Bonjour, je suis en version Enterprise Version WAPT Server : 1.8.1 , Version
>>>>> WAPT Agent : 1.8.1.6756

>>>>> Les pc clients sont sous Windows 10.

>>>>> En changeant le nom d’un paquet sa version a changé ce qui est normal, mais ce
>>>>> paquet est en erreur depuis vendredi sur presque tous les pc clients:

>>>>> « Lancer les installations » « Vérifier des mises à jour » et « Actualiser » ne
>>>>> change rien.

>>>>> Du coup le Statut de ces pc est bloqué sur ERREUR ou sur TO-UPDATE :

>>>>> Seule une dizaine de clients sont passés au Statut OK.

>>>>> Auriez-vous une idée de comment régler ce problème.

>>>>> Merci,

>>>>> m.

>>>>> _______________________________________________
>>>>> WAPT mailing list [ mailto:WAPT at lists.tranquil.it | WAPT at lists.tranquil.it ] [
>>>>> http://lists.tranquil.it/listinfo/wapt | http://lists.tranquil.it/listinfo/wapt
>>>>> ]

>>>>> _______________________________________________
>>>>> WAPT mailing list
>>>>> [ mailto:WAPT at lists.tranquil.it | WAPT at lists.tranquil.it ]
>>>>> [ http://lists.tranquil.it/listinfo/wapt |
>>>>> http://lists.tranquil.it/listinfo/wapt ]

> _______________________________________________
> WAPT mailing list
> WAPT at lists.tranquil.it
> http://lists.tranquil.it/listinfo/wapt
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