Bonjour,
Un petit Up suite à mon message... au cas où certains d'entre vous aient déjà rencontré ce genre de problèmes avec WAPT...
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
[cid:image001.png@01D02A84.045D7DF0]
Luc FAVRESSE Service informatique Tél. : 03 44 06 34 79 informatique@sahlm60.commailto:informatique@sahlm60.com
28, rue Gambetta - BP 30693 - 60006 Beauvais cedex www.sahlm60.comhttp://www.sahlm60.com/
De : WAPT [mailto:wapt-bounces@lists.tranquil.it] De la part de Luc Favresse Envoyé : mardi 6 janvier 2015 11:17 À : wapt@lists.tranquil.it Objet : [Wapt] erreur à l'installation du serveur et au lancement de la console
Bonjour à tous,
Nous avons désinstallé et réinstallé le serveur WAPT (0.9.7). Lors de cette installation 3 erreurs sont apparues .
1/A l'étape de démarrage du serveur [cid:image002.jpg@01D02A84.045D7DF0] [cid:image003.jpg@01D02A84.045D7DF0]
2/ Puis à l'étape de création de l'installateur personnalisé : [cid:image005.jpg@01D02A84.045D7DF0]
[cid:image006.png@01D02A84.045D7DF0]
3/Puis au lancement de la console nous avons cette erreur : [cid:image007.png@01D02A84.045D7DF0]
Pouvez-vous nous éclairer ??
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
[cid:image001.png@01D02A84.045D7DF0]
Luc FAVRESSE Service informatique Tél. : 03 44 06 34 79 informatique@sahlm60.commailto:informatique@sahlm60.com
28, rue Gambetta - BP 30693 - 60006 Beauvais cedex www.sahlm60.comhttp://www.sahlm60.com/
Bonjour M. Favresse,
Un petit Up suite à mon message… au cas où certains d’entre vous aient déjà rencontré ce genre de problèmes avec WAPT…
Désolé... à ma connaissance il n'y a pas de GTR pour les réponses sur les mailing lists publiques de logiciels libres...
Sinon pour la question initiale, il est probable que la désinstallation n'a pas été complète. Après la désinstallation, supprimez le répertoire c:\wapt si il est encore existant. Innosetup ne supprime pas par défaut les fichiers qui n'ont pas été créés directement par lui, notamment les fichiers de données mongodb. Il faut vérifier aussi que le process mongodb est bien killé, il lui arrive d'être coriace.
Le code pour la suppression du répertoire d'installation a été intégré dans le désinstalleur de l'agent. Vous pouvez porter le code dans le désinstalleur du serveur et faire un pull request.
Sinon, une option encore plus rapide est d'utiliser de la virtualisation. Par exemple avec XenServer, créer une nouvelle machine propre à partir d'un template prend environ 30 secondes...
Cordialement,
Denis Cardon
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
Description : LogoOise_SAHLM.png
*Luc FAVRESSE *Service informatique
Tél. : 03 44 06 34 79
informatique@sahlm60.com mailto:informatique@sahlm60.com
28, rue Gambetta - BP 30693 - 60006 Beauvais cedex
*www.sahlm60.com* http://www.sahlm60.com/
*De :*WAPT [mailto:wapt-bounces@lists.tranquil.it] *De la part de* Luc Favresse *Envoyé :* mardi 6 janvier 2015 11:17 *À :* wapt@lists.tranquil.it *Objet :* [Wapt] erreur à l'installation du serveur et au lancement de la console
Bonjour à tous,
Nous avons désinstallé et réinstallé le serveur WAPT (0.9.7).
Lors de cette installation 3 erreurs sont apparues .
*1/A l’étape de démarrage du serveur*
*2/ Puis à l’étape de création de l’installateur personnalisé :*
*3/Puis au lancement de la console nous avons cette erreur :*
Pouvez-vous nous éclairer ??
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
Description : LogoOise_SAHLM.png
*Luc FAVRESSE *Service informatique
Tél. : 03 44 06 34 79
informatique@sahlm60.com mailto:informatique@sahlm60.com
28, rue Gambetta - BP 30693 - 60006 Beauvais cedex
*www.sahlm60.com* http://www.sahlm60.com/
WAPT mailing list WAPT@lists.tranquil.it http://lists.tranquil.it/listinfo/wapt
GTR : Garantie de Temps de Rétablissement ????
Simon
Le 07/01/2015 15:04, Denis Cardon a écrit :
Bonjour M. Favresse,
Un petit Up suite à mon message… au cas où certains d’entre vous aient déjà rencontré ce genre de problèmes avec WAPT…
Désolé... à ma connaissance il n'y a pas de GTR pour les réponses sur les mailing lists publiques de logiciels libres...
Sinon pour la question initiale, il est probable que la désinstallation n'a pas été complète. Après la désinstallation, supprimez le répertoire c:\wapt si il est encore existant. Innosetup ne supprime pas par défaut les fichiers qui n'ont pas été créés directement par lui, notamment les fichiers de données mongodb. Il faut vérifier aussi que le process mongodb est bien killé, il lui arrive d'être coriace.
Le code pour la suppression du répertoire d'installation a été intégré dans le désinstalleur de l'agent. Vous pouvez porter le code dans le désinstalleur du serveur et faire un pull request.
Sinon, une option encore plus rapide est d'utiliser de la virtualisation. Par exemple avec XenServer, créer une nouvelle machine propre à partir d'un template prend environ 30 secondes...
Cordialement,
Denis Cardon
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
Description : LogoOise_SAHLM.png
*Luc FAVRESSE *Service informatique
Tél. : 03 44 06 34 79
informatique@sahlm60.com mailto:informatique@sahlm60.com
28, rue Gambetta - BP 30693 - 60006 Beauvais cedex
*www.sahlm60.com* http://www.sahlm60.com/
*De :*WAPT [mailto:wapt-bounces@lists.tranquil.it] *De la part de* Luc Favresse *Envoyé :* mardi 6 janvier 2015 11:17 *À :* wapt@lists.tranquil.it *Objet :* [Wapt] erreur à l'installation du serveur et au lancement de la console
Bonjour à tous,
Nous avons désinstallé et réinstallé le serveur WAPT (0.9.7).
Lors de cette installation 3 erreurs sont apparues .
*1/A l’étape de démarrage du serveur*
*2/ Puis à l’étape de création de l’installateur personnalisé :*
*3/Puis au lancement de la console nous avons cette erreur :*
Pouvez-vous nous éclairer ??
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
Description : LogoOise_SAHLM.png
*Luc FAVRESSE *Service informatique
Tél. : 03 44 06 34 79
informatique@sahlm60.com mailto:informatique@sahlm60.com
28, rue Gambetta - BP 30693 - 60006 Beauvais cedex
*www.sahlm60.com* http://www.sahlm60.com/
WAPT mailing list WAPT@lists.tranquil.it http://lists.tranquil.it/listinfo/wapt
Bonjour Simon,
GTR : Garantie de Temps de Rétablissement ????
l'acronyme a été légèrement détourné vers "garantie de temps de réponse" :-)
à bientôt,
Denis
Simon
Le 07/01/2015 15:04, Denis Cardon a écrit :
Bonjour M. Favresse,
Un petit Up suite à mon message… au cas où certains d’entre vous aient déjà rencontré ce genre de problèmes avec WAPT…
Désolé... à ma connaissance il n'y a pas de GTR pour les réponses sur les mailing lists publiques de logiciels libres...
Sinon pour la question initiale, il est probable que la désinstallation n'a pas été complète. Après la désinstallation, supprimez le répertoire c:\wapt si il est encore existant. Innosetup ne supprime pas par défaut les fichiers qui n'ont pas été créés directement par lui, notamment les fichiers de données mongodb. Il faut vérifier aussi que le process mongodb est bien killé, il lui arrive d'être coriace.
Le code pour la suppression du répertoire d'installation a été intégré dans le désinstalleur de l'agent. Vous pouvez porter le code dans le désinstalleur du serveur et faire un pull request.
Sinon, une option encore plus rapide est d'utiliser de la virtualisation. Par exemple avec XenServer, créer une nouvelle machine propre à partir d'un template prend environ 30 secondes...
Cordialement,
Denis Cardon
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
Description : LogoOise_SAHLM.png
*Luc FAVRESSE *Service informatique
Tél. : 03 44 06 34 79
informatique@sahlm60.com mailto:informatique@sahlm60.com
28, rue Gambetta - BP 30693 - 60006 Beauvais cedex
*www.sahlm60.com* http://www.sahlm60.com/
*De :*WAPT [mailto:wapt-bounces@lists.tranquil.it] *De la part de* Luc Favresse *Envoyé :* mardi 6 janvier 2015 11:17 *À :* wapt@lists.tranquil.it *Objet :* [Wapt] erreur à l'installation du serveur et au lancement de la console
Bonjour à tous,
Nous avons désinstallé et réinstallé le serveur WAPT (0.9.7).
Lors de cette installation 3 erreurs sont apparues .
*1/A l’étape de démarrage du serveur*
*2/ Puis à l’étape de création de l’installateur personnalisé :*
*3/Puis au lancement de la console nous avons cette erreur :*
Pouvez-vous nous éclairer ??
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
Description : LogoOise_SAHLM.png
*Luc FAVRESSE *Service informatique
Tél. : 03 44 06 34 79
informatique@sahlm60.com mailto:informatique@sahlm60.com
28, rue Gambetta - BP 30693 - 60006 Beauvais cedex
*www.sahlm60.com* http://www.sahlm60.com/
WAPT mailing list WAPT@lists.tranquil.it http://lists.tranquil.it/listinfo/wapt
--
Le corps de ce message sera téléchargé à votre demande.
Bonjour,
Merci pour votre réponse, Je n'exigeais bien sur aucune GTR (toute signification confondue) !
J'ai tenté les manips que vous indiquez mais rien n'y fait pour l'instant. A la base, je réinstallais le serveur WAPT car le lancement de la console plantait...
Nous sommes en environnement virtualiser (Citrix XenApp) mais nous souhaitons installer WAPT sur cette VM en particulier. Le serveur WAPT fonctionnait jusque-là sur cette VM alors je cherche ce qui pourrait expliquer ces erreurs.
Cordialement,
Luc FAVRESSE Service informatique Tél. : 03 44 06 34 79 informatique@sahlm60.com
28, rue Gambetta - BP 30693 - 60006 Beauvais cedex www.sahlm60.com
-----Message d'origine----- De : Denis Cardon [mailto:denis.cardon@tranquil-it-systems.fr] Envoyé : mercredi 7 janvier 2015 15:05 À : Luc Favresse; wapt@lists.tranquil.it Objet : Re: [Wapt] erreur à l'installation du serveur et au lancement de la console
Bonjour M. Favresse,
Un petit Up suite à mon message. au cas où certains d'entre vous aient déjà rencontré ce genre de problèmes avec WAPT.
Désolé... à ma connaissance il n'y a pas de GTR pour les réponses sur les mailing lists publiques de logiciels libres...
Sinon pour la question initiale, il est probable que la désinstallation n'a pas été complète. Après la désinstallation, supprimez le répertoire c:\wapt si il est encore existant. Innosetup ne supprime pas par défaut les fichiers qui n'ont pas été créés directement par lui, notamment les fichiers de données mongodb. Il faut vérifier aussi que le process mongodb est bien killé, il lui arrive d'être coriace.
Le code pour la suppression du répertoire d'installation a été intégré dans le désinstalleur de l'agent. Vous pouvez porter le code dans le désinstalleur du serveur et faire un pull request.
Sinon, une option encore plus rapide est d'utiliser de la virtualisation. Par exemple avec XenServer, créer une nouvelle machine propre à partir d'un template prend environ 30 secondes...
Cordialement,
Denis Cardon
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
Description : LogoOise_SAHLM.png
*Luc FAVRESSE *Service informatique
Tél. : 03 44 06 34 79
informatique@sahlm60.com mailto:informatique@sahlm60.com
28, rue Gambetta - BP 30693 - 60006 Beauvais cedex
*www.sahlm60.com* http://www.sahlm60.com/
*De :*WAPT [mailto:wapt-bounces@lists.tranquil.it] *De la part de* Luc Favresse *Envoyé :* mardi 6 janvier 2015 11:17 *À :* wapt@lists.tranquil.it *Objet :* [Wapt] erreur à l'installation du serveur et au lancement de la console
Bonjour à tous,
Nous avons désinstallé et réinstallé le serveur WAPT (0.9.7).
Lors de cette installation 3 erreurs sont apparues .
*1/A l'étape de démarrage du serveur*
*2/ Puis à l'étape de création de l'installateur personnalisé :*
*3/Puis au lancement de la console nous avons cette erreur :*
Pouvez-vous nous éclairer ??
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
Description : LogoOise_SAHLM.png
*Luc FAVRESSE *Service informatique
Tél. : 03 44 06 34 79
informatique@sahlm60.com mailto:informatique@sahlm60.com
28, rue Gambetta - BP 30693 - 60006 Beauvais cedex
*www.sahlm60.com* http://www.sahlm60.com/
WAPT mailing list WAPT@lists.tranquil.it http://lists.tranquil.it/listinfo/wapt
-- Denis Cardon Tranquil IT Systems Les Espaces Jules Verne, bâtiment A 12 avenue Jules Verne 44230 Saint Sébastien sur Loire tel : +33 (0) 2.40.97.57.55 http://www.tranquil-it-systems.fr
-
Denis Cardon -
Luc Favresse -
Simon Fonteneau