impossible de joindre le web service : timed out
Bonjour à tous, Je souhaite mettre en place un serveur wapt, installé sous debian. J'ai testé le déploiement d'un paquet (adobe reader) à partir de la console wapt installé sur une machine windows. Le déploiement du paquet fonctionne très bien si je choisis l'option d'installation à l'arrêt. Par contre si je choisis l'installation immédiate j'ai l'erreur suivante : "impossible de joindre le web service : timed out" un problème de proxy ou de configuration? Merci par avance
Si l'adresse IP dans la liste est sous la forme ["192.168.1.2"] alors sii vous créez un enregistrement DNS wapt.mondomaine.local dans votre zone DNS locale (mondomaine.local étant remplacé par votre domaine évidemment) cela devrait marcher. Il s'agit d'un petit bug qui fait que si le nom "wapt" n'est pas résolvable, l'IP renvoyée par le poste client est sous la forme ["192.168.1.2"] au lieu de 192.168.1. 2 Hubert. Le 05/02/2015 14:44, fred a écrit :
Bonjour à tous,
Je souhaite mettre en place un serveur wapt, installé sous debian. J'ai testé le déploiement d'un paquet (adobe reader) à partir de la console wapt installé sur une machine windows. Le déploiement du paquet fonctionne très bien si je choisis l'option d'installation à l'arrêt. Par contre si je choisis l'installation immédiate j'ai l'erreur suivante : "impossible de joindre le web service : timed out"
un problème de proxy ou de configuration?
Merci par avance
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-- Hubert TOUVET Tranquil IT Systems 02 40 97 57 57
Bonjour Frédéric,
Je souhaite mettre en place un serveur wapt, installé sous debian. J'ai testé le déploiement d'un paquet (adobe reader) à partir de la console wapt installé sur une machine windows. Le déploiement du paquet fonctionne très bien si je choisis l'option d'installation à l'arrêt. Par contre si je choisis l'installation immédiate j'ai l'erreur suivante : "impossible de joindre le web service : timed out"
toutes les commandes sont envoyées depuis le serveur wapt vers les postes wapt. C'est à dire que la console ne contacte jamais directement les postes utilisateurs. Il faudrait donc vérifier que l'on peut se connecter au service wapt depuis le serveur. Sur le serveur wapt, lancer : telnet <ip_du_windows> 8088 Si la commende sort directement, c'est que le serveur ne peut pas contacter le port 8088 sur la machine. Il faut alors vérifier si le firewall ne bloque pas (normalement le waptservice ouvre le port dans le firewall au lancement du service si le firewall est lancé). Si vous avez mis des acl particulières sur les switchs entre le vlan serveur et le vlan postes, il faudra peut être aussi regarder de ce côté là. Vous pouvez vérifier avec la commnande suivante si le service wapt est bien en écoute (à lancer sur le poste windows en question): netstat -a -n
un problème de proxy ou de configuration?
sur le serveur wapt sous linux, le script de lancement réinitialise les variables http_proxy, https_proxy et ftp_proxy pour le process wapt. Il ne devrait pas y avoir d'effet de bord de ce côté là. Pour la récupération des paquets à travers le slis, vous avez configuré le proxy dans la fenêtre de configuration? Si oui, il ne faut juste cocher la partie "Activer le proxy pour l'accès au dépôt de modèle", mais il ne faut activer les autres que si le serveur wapt ne peut pas directement accéder aux postes et qu'il doit passer par le proxy pour cela. à bientôt, Denis
Merci par avance
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-- Denis Cardon Tranquil IT Systems Les Espaces Jules Verne, bâtiment A 12 avenue Jules Verne 44230 Saint Sébastien sur Loire tel : +33 (0) 2.40.97.57.55 http://www.tranquil-it-systems.fr
Merci pour vos réponses rapides J'ai configuré la récupération des paquets via la console cliente sur "http://wapt.tranquil.it/wapt". Je n'ai pas de soucis de fonctionnement de ce côté. La connexion telnet echoue (parfeu désactivé, et le port 8088 est bien en écoute sur le client). Je pense comme mentionné qu'il s'agit d'un problème d'acl. Je vais regarder de ce côté merci Le 05/02/15 15:09, Denis Cardon <denis.cardon@tranquil-it-systems.fr> a écrit :
Bonjour Frédéric,
Je souhaite mettre en place un serveur wapt, installé sous debian. J'ai testé le déploiement d'un paquet (adobe reader) à partir de la console wapt installé sur une machine windows. Le déploiement du paquet fonctionne très bien si je choisis l'option d'installation à l'arrêt. Par contre si je choisis l'installation immédiate j'ai l'erreur suivante : "impossible de joindre le web service : timed out"
toutes les commandes sont envoyées depuis le serveur wapt vers les postes wapt. C'est à dire que la console ne contacte jamais directement les postes utilisateurs.
Il faudrait donc vérifier que l'on peut se connecter au service wapt depuis le serveur. Sur le serveur wapt, lancer : telnet <ip_du_windows> 8088
Si la commende sort directement, c'est que le serveur ne peut pas contacter le port 8088 sur la machine. Il faut alors vérifier si le firewall ne bloque pas (normalement le waptservice ouvre le port dans le firewall au lancement du service si le firewall est lancé).
Si vous avez mis des acl particulières sur les switchs entre le vlan serveur et le vlan postes, il faudra peut être aussi regarder de ce côté là.
Vous pouvez vérifier avec la commnande suivante si le service wapt est bien en écoute (à lancer sur le poste windows en question): netstat -a -n
un problème de proxy ou de configuration?
sur le serveur wapt sous linux, le script de lancement réinitialise les variables http_proxy, https_proxy et ftp_proxy pour le process wapt. Il ne devrait pas y avoir d'effet de bord de ce côté là.
Pour la récupération des paquets à travers le slis, vous avez configuré le proxy dans la fenêtre de configuration? Si oui, il ne faut juste cocher la partie "Activer le proxy pour l'accès au dépôt de modèle", mais il ne faut activer les autres que si le serveur wapt ne peut pas directement accéder aux postes et qu'il doit passer par le proxy pour cela.
à bientôt,
Denis
Merci par avance
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