Bonjour, Afin de régler ce problème est ce qu'il faut associer le paquet tes-kb4571756 directement aux postes en erreur? m.
De: "Gaëtan SEGAT via WAPT" wapt@lists.tranquil.it À: wapt@lists.tranquil.it Cc: "Gaëtan SEGAT" gsegat@tranquil.it Envoyé: Mardi 4 Mai 2021 08:51:30 Objet: Re: [Wapt] Statut des pc est bloqué sur ERREUR ou sur TO-UPDATE
Bonjour,
si la kb n'est pas visible par le poste, même dans un autre autre groupe de paquet, c'est qu'elle n'est pas déployable sur le poste.
Pour plus d'aide sur cette erreur n'hésitez pas à ouvrir un ticket au support si vous en disposez. Gaëtan SEGAT Administrateur Systèmes & Réseaux Tranquil IT 12 avenue Jules Verne (Bât. A) 44230 Saint Sébastien sur Loire (FRANCE) tel: +33 (0) 240 975 755
[ https://www.tranquil.it/wapt-2-0-securiser-systeme-information/ ] Le 03/05/2021 à 15:45, Moha AHBAR a écrit :
De: "Moha AHBAR" [ mailto:moha.ahbar@lapth.cnrs.fr | moha.ahbar@lapth.cnrs.fr ] À: "Gaëtan SEGAT" [ mailto:gsegat@tranquil.it | gsegat@tranquil.it ] Envoyé: Lundi 3 Mai 2021 15:43:37 Objet: Re: [Wapt] Statut des pc est bloqué sur ERREUR ou sur TO-UPDATE tes-kb4571756 n'est pas visible directement dans le paquet machine car il dépend d'un autre paquet qui est clients-l :
De: "Gaëtan SEGAT" [ mailto:gsegat@tranquil.it | gsegat@tranquil.it ] À: "Moha AHBAR" [ mailto:moha.ahbar@lapth.cnrs.fr | moha.ahbar@lapth.cnrs.fr ] , [ mailto:wapt@lists.tranquil.it | wapt@lists.tranquil.it ] Envoyé: Lundi 3 Mai 2021 14:18:26 Objet: Re: [Wapt] Statut des pc est bloqué sur ERREUR ou sur TO-UPDATE Si vous éditez le paquet machine, le paquet tes-kb4571756 est-il visible ? Gaëtan SEGAT Administrateur Systèmes & Réseaux Tranquil IT 12 avenue Jules Verne (Bât. A) 44230 Saint Sébastien sur Loire (FRANCE) tel: +33 (0) 240 975 755
[ https://www.tranquil.it/wapt-2-0-securiser-systeme-information/ ] Le 03/05/2021 à 12:27, Moha AHBAR a écrit :
Voici l'erreur:
Traceback (most recent call last): File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 3668, in install_wapt raise EWaptUnavailablePackage('Missing dependencies: %s' % (','.join(missing_depends,))) EWaptUnavailablePackage: Missing dependencies: tes-kb4571756 EWaptUnavailablePackage: Missing dependencies: tes-kb4571756
Le paquet en question avait et a toujours la dépendance "tes-kb4571756"
De: "Gaëtan SEGAT via WAPT" [ mailto:wapt@lists.tranquil.it | wapt@lists.tranquil.it ] À: [ mailto:wapt@lists.tranquil.it | wapt@lists.tranquil.it ] Cc: "Gaëtan SEGAT" [ mailto:gsegat@tranquil.it | gsegat@tranquil.it ] Envoyé: Lundi 3 Mai 2021 11:49:34 Objet: Re: [Wapt] Statut des pc est bloqué sur ERREUR ou sur TO-UPDATE Bonjour,
il faudrait donner le détail de l'erreur svp. Gaëtan SEGAT Administrateur Systèmes & Réseaux Tranquil IT 12 avenue Jules Verne (Bât. A) 44230 Saint Sébastien sur Loire (FRANCE) tel: +33 (0) 240 975 755
[ https://www.tranquil.it/wapt-2-0-securiser-systeme-information/ ] Le 03/05/2021 à 10:37, Moha AHBAR a écrit :
Bonjour, je suis en version Enterprise Version WAPT Server : 1.8.1 , Version WAPT Agent : 1.8.1.6756
Les pc clients sont sous Windows 10.
En changeant le nom d’un paquet sa version a changé ce qui est normal, mais ce paquet est en erreur depuis vendredi sur presque tous les pc clients:
« Lancer les installations » « Vérifier des mises à jour » et « Actualiser » ne change rien.
Du coup le Statut de ces pc est bloqué sur ERREUR ou sur TO-UPDATE :
Seule une dizaine de clients sont passés au Statut OK.
Auriez-vous une idée de comment régler ce problème.
Merci,
m.
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