[Wapt] Wapt console grisée sur certaines fonctions

Mar 12 Déc 07:33:52 CET 2023

Bonjour Ramsès,

Aurais-tu dépassé le nombre de pc autorisés par tes licences  = retour à la
version community ?

Cordialement.

*Lycée Français International*

*Bangkok, THAILAND*

*David MATTA*
Responsable des SI / IT Manager

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Wangthonglang - 10310 - Bangkok
Tél :     66 (0) 29 34 80 08
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any copies and delete this message from your computer system.*

*De :* WAPT <wapt-bounces at lists.wapt.fr> *De la part de* PERRIN Ramsès via
WAPT
*Envoyé :* mardi 12 décembre 2023 13:31
*À :* wapt at lists.wapt.fr
*Cc :* PERRIN Ramsès <ramses.perrin at lfkl.edu.my>
*Objet :* [Wapt] Wapt console grisée sur certaines fonctions

Bonjour à tous,

Connecté en Superadmin de la console, une partie des fonctionnalités sont
grisées (vérification des MAJ, lancer des installations, Inventaire,
redémarrage sevice Wapt). Je suis administrateur local du poste et ait
lancé la console wapt avec élévations de privilèges.

J’ai déterré ce vieux post :

https://forum.tranquil.it/viewtopic.php?t=1504

et bien lu la documentation :

https://www.wapt.fr/fr/doc/wapt-common-problems-and-questions.html#i-can-t-do-anything-in-the-wapt-console-everything-is-greyed

Le chemin du certificat personnel et la clef privée sont bien présents et
renseignés dans les options de la console.

J’ai créé un autre utilisateur sous wapt avec tous les droits pour tester,
idem.

J’ai réinstallé la console en définissant l’option de réinitialiser
l’ancienne configuration et en purgeant tous les fichiers Temp dans
Windows, ProgramData, %APPDATA% roaming profile.

Sur la console, ma machine apparaît comme connectée et le fichier spécifié
dans le paramètre "personal_certificate_path" de la section [global] du
fichier %LOCALAPPDATA%\waptconsole\waptconsole.ini existe (pas de
caractères spéciaux ou autres diableries).

Rien n’y fait…

Je précise qu’hier tout fonctionnait et qu’on a touché à rien, ce problème
n’est lié qu’à ma machine (pas de Windows update).

Sur une autre machine, le Superadmin a bien accès à tout. Si c’est un
problème de droits, je ne vois pas où il faut corriger.

Est-ce que les logs seraient utiles et à qui les envoyer ?

Merci de votre aide, cordialement,

*M. Ramsès PERRIN*

*Responsable des Systèmes d’Information - IT Manager*
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Lumpur

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Tel (00603) 62504415 Ext 133

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