[Wapt] Erreur lors de la création de l'agent

Ven 15 Avr 12:49:37 CEST 2022

Oups j'ai parlé trop vite, l'export OVA concerne le serveur et pas la VM 
d'administration ^^

Le 15/04/2022 à 12:48, Bastien HERMITTE a écrit :
> Bonjour Denis,
>
> Cette VM a été réinstallée en Aout 2021 sur une version 1.8, 
> l'ancienne VM étant sous Windows 7.
> Cependant lors de la réinstallation, nous avions de mémoire copié le 
> contenu du dossier C:\Program Files (x86)\wapt\ de l'ancienne VM sur 
> la nouvelle.
> Et l'ancienne VM avait du WAPT depuis la version 1.1... ^^
>
> J'ai encore le répertoire C:\Program Files (x86)\wapt\ de la 1.8, 
> ainsi que le dossier C:\wapt (vestige des vieilles versions, mais je 
> ne sais plus trop à quelle époque nous étions passé sur la 
> configuration dans Program Files...).
> J'ai également un export OVA de la VM avant toute mise à jour en 2.2.
> Je peux vous fournir tout ça si besoin.
>
> Cordialement,
> Bastien
>
> Le 15/04/2022 à 12:33, Denis CARDON a écrit :
>> Bonjour Bastien,
>>
>> merci beaucoup pour ce retour. Cette machine avait-elle eu une 
>> console WAPT 1.7 ou antérieure avant? On a fait pas mal de test 
>> d'upgrade de 1.8 vers 2.2, mais en partant de machine vierge où l'on 
>> installait la 1.8.2 puis on upgradait. Et je me dis qu'il y a 
>> probablement un vestige d'une version antérieure qui pose soucis. Ca 
>> serait pas très compliquer à nettoyer lors de l'upgrade, il faut 
>> juste trouver quel fichier :-)
>>
>> Si vous avez encore les anciens répertoires sous la main, Pierre 
>> pourra vous passer un coup de fil pour essayer de le reproduire le 
>> soucis.
>>
>> Merci et à bientôt,
>>
>> Denis
>>
>> Le 15/04/2022 à 12:24, Bastien HERMITTE a écrit :
>>> Re-bonjour,
>>>
>>> J'ai trouvé la solution.
>>>
>>> - sauvegarder les éléments suivants :
>>> -- C:\Program Files (x86)\wapt\ssl
>>> -- C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
>>> -- C:\Users\<user>\AppData\Roaming\waptconsole\waptconsole.ini
>>> -- C:\Users\<user>\AppData\Local\waptconsole\waptconsole.ini
>>>
>>> - désinstaller l'agent de la VM d'administration
>>> - supprimer tous les dossiers en rapport avec WAPT dans les 
>>> répertoires suivants :
>>> -- C:\Program Files (x86)\
>>> -- C:\Users\<user>\AppData\Roaming\
>>> -- C:\Users\<user>\AppData\Local\
>>>
>>> - redémarrer le poste (je pense que c'est ça qui a été salvateur)
>>>
>>> - installer le WAPTSETUP
>>> - restaurer les éléments sauvegardés plus tôt aux mêmes emplacements 
>>> (les dossiers dans AppData n'existent pas tant qu'on a pas lancé la 
>>> console au moins une fois)
>>>
>>> Après ça la génération du nouvel agent fonctionne \o/
>>>
>>> Quand à savoir pourquoi... Peut être que la désinstallation n'est 
>>> pas tout à fait complète tant que l'on a pas redémarré et qu'il 
>>> reste des éléments de l'ancien agent...
>>>
>>> Cordialement,
>>> Bastien
>>>
>>> Le 15/04/2022 à 10:18, Bastien HERMITTE a écrit :
>>>> Bonjour Denis,
>>>>
>>>> Il y a uniquement le Windows Defender intégré à W10 sur le poste, 
>>>> et il ne semble rien bloquer.
>>>> J'ai même essayé de le désactiver, mais ça n'a rien changé.
>>>>
>>>> Je précise que la compilation du fichier ISS fonctionne bien 
>>>> lorsqu'on lance la commande à la main.
>>>>
>>>> N'y a-t-il pas moyen de mettre la console en debug ou quelque chose 
>>>> comme ça, pour avoir plus de détails ?
>>>>
>>>> Merci de ton aide.
>>>> Cordialement,
>>>>
>>>> Bastien
>>>>
>>>> Le 15/04/2022 à 08:55, Denis CARDON a écrit :
>>>>> Bonjour Bastien,
>>>>>
>>>>> Le 14/04/2022 à 18:00, Bastien HERMITTE a écrit :
>>>>>> Re-bonjour,
>>>>>>
>>>>>> Le fichier est bien présent dans mon cas :
>>>>>
>>>>> est ce que vous pourriez vérifier dans votre console antivirus ne 
>>>>> bloque pas un process à un moment où un autre?
>>>>>
>>>>>> A noter que dans la documentation RedHat, pour l'upgrade 1.8.2 
>>>>>> vers 2.2, il manque le lancement de la post-configuration : sans 
>>>>>> ça, le wapt-scanpackages ne fonctionne pas.
>>>>>
>>>>> merci pour ton retour, ça a été corrigé hier dans notre git 
>>>>> documentation (Kévin est tombé sur la même erreur un peu avant 
>>>>> vous :-) ), je vais voir pour pousser la nouvelle version en ligne.
>>>>>
>>>>> Cordialement,
>>>>>
>>>>> Denis
>>>>>
>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Cordialement,
>>>>>>
>>>>>> Le 14/04/2022 à 17:27, Bastien HERMITTE a écrit :
>>>>>>> Bonjour,
>>>>>>>
>>>>>>> J'ai exactement le même problème après mise à jour de la 1.8.2 à 
>>>>>>> la 2.2.
>>>>>>> Je suis aussi sur un serveur CentOS 7 avec une machine 
>>>>>>> d'administration sous Windows 10.
>>>>>>>
>>>>>>> J'ai également testé de supprimer complètement l'agent WAPT et 
>>>>>>> le réinstaller (en ayant supprimé le dossier dans program 
>>>>>>> files), et toujours pareil...
>>>>>>>
>>>>>>> Des idées ?
>>>>>>>
>>>>>>> Merci d'avance.
>>>>>>> Bastien
>>>>>>>
>>>>>>> Le 08/04/2022 à 15:50, Mathieu CHEVALIER a écrit :
>>>>>>>> Bonjour,
>>>>>>>>
>>>>>>>> Après avoir essayé de réinstaller la console, de modifier les 
>>>>>>>> fichiers de configuration, j'ai aussi essayé de supprimer tous 
>>>>>>>> les fichiers relatifs à WAPT sur la machine, malgré cela, la 
>>>>>>>> console ne fonctionne toujours pas.
>>>>>>>>
>>>>>>>> J'ai réussi à trouver le fichier "custom_waptagent.iss" et il 
>>>>>>>> ne se situe pas du tout dans le dossier Local de l'utilisateur 
>>>>>>>> donc je ne comprends pas du tout d'où peut venir le problème et 
>>>>>>>> pourquoi il va le chercher ici.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Aussi, j'ai oublié de préciser : le serveur WAPT est en 2.2 et 
>>>>>>>> se situe sur un serveur Centos7 et la console est sur une 
>>>>>>>> machine Windows 10 dédiée à l'administration de WAPT.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Cordialement,
>>>>>>>> Mathieu
>>>>>>>>
>>>>>>>> ----- Mail original -----
>>>>>>>> De: "Denis CARDON via WAPT" <wapt at lists.wapt.fr>
>>>>>>>> À: wapt at lists.wapt.fr
>>>>>>>> Cc: "Denis CARDON" <dcardon at tranquil.it>
>>>>>>>> Envoyé: Vendredi 1 Avril 2022 16:46:32
>>>>>>>> Objet: Re: [Wapt] Erreur lors de la création de l'agent
>>>>>>>>
>>>>>>>> Bonjour Mathieu,
>>>>>>>>
>>>>>>>> je pense que Jordi pointe dans la bonne direction, il y a 
>>>>>>>> probablement
>>>>>>>> des restes d'une ancienne version WAPT. Normalement Innosetup 
>>>>>>>> (l'outil
>>>>>>>> qui sert à faire l'installer de l'agent wapt) doit faire le 
>>>>>>>> ménage au
>>>>>>>> moment des upgrades, mais bon, il semble qu'il y a des fois où 
>>>>>>>> ça ne
>>>>>>>> marche pas aussi bien que ça devrait...
>>>>>>>>
>>>>>>>> Vous êtes en serveur Windows ou bien en serveur Linux?
>>>>>>>>
>>>>>>>> Si vous utilisez une machine d'administration pour générer 
>>>>>>>> l'agent (ie
>>>>>>>> pas sur un serveur WAPT Windows), vous pouvez simplement 
>>>>>>>> sauvegarder
>>>>>>>> votre configuration, certificat, etc, puis désinstaller WAPT 
>>>>>>>> sur votre
>>>>>>>> machine d'admin, supprimer le répertoire c:\program files 
>>>>>>>> (x86)\wapt
>>>>>>>> (pour être sûr qu'il ne reste vraiment rien), et puis 
>>>>>>>> ré-installer, et
>>>>>>>> reparamétrer. Note : ça va ré-installer les paquets logiciels 
>>>>>>>> sur la
>>>>>>>> machine vu que l'agent aura perdu sa base locale.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Cordialement,
>>>>>>>>
>>>>>>>> Denis
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Le 01/04/2022 à 16:19, Jordi Morillo via WAPT a écrit :
>>>>>>>>> Essayez de desinstaller wapt et de le reinstaller.
>>>>>>>>> Puis, tenter de reconstruire l'agent.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Pas impossible qu'il y ai des fichiers résiduels du à la 
>>>>>>>>> migration 1.8
>>>>>>>>> -> 2.2
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Le 01/04/2022 à 15:40, Mathieu CHEVALIER a écrit :
>>>>>>>>>> Bonjour,
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Après le passage de WAPT 1.8 vers 2.2, au lancement de la 
>>>>>>>>>> console, j'ai un message m'indiquant qu'il faut reconstruire 
>>>>>>>>>> un installateur WAPTagent pour qu'il change de version.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Seulement, après avoir rentré les paramètres pour compiler et 
>>>>>>>>>> le mot de passe de la clé privée, j'ai un message d'erreur 
>>>>>>>>>> m'indiquant :
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Erreur lors de la création du waptagent.exe: Timeout 
>>>>>>>>>> running"C:\Program Files 
>>>>>>>>>> (x86)\wapt\waptsetup\innosetup\ISCC.exe" 
>>>>>>>>>> "C:\Users\UCONSW~1\AppData\Local...\custom_waptagent.iss"
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Je pense que le problème vient du fait que le fichier 
>>>>>>>>>> custom_waptagent.iss n'est pas trouvé dans ce dossier car le 
>>>>>>>>>> dossier UCONSW~1 n'existe pas et je ne sais pas si cela vient 
>>>>>>>>>> d'un fichier de configuration ou d'un autre problème. J'ai 
>>>>>>>>>> essayé de trouver si ce chemin était renseigné dans la 
>>>>>>>>>> configuration mais je n'ai pas trouvé.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Merci par avance pour votre aide.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Cordialement,
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