Bonjour Denis,

- L'installation en mode debug ne remonte pas d'erreur ou d'avertissement.
- Après l'installation, le paquet est bien présent dans la liste.
- Après l'installation, la machine ne veut pas tout de suite réinstaller son paquet.
- L'UUID est bon.
- Pas de machine avec le même nom, et pas de domaine, nous sommes en workgroup.

Par contre, j'ai trouvé quelque chose dans les logs de l'agent :
CRITICAL Unable to store status of update in DB : OperationalError: database is locked

De plus, le poste concerné est le seul poste ou l'utilisateur a les droits administrateurs, et l'UAC désactivé.

Du coup, j'ai de nouveau désinstallé/réinstallé l'agent, mais en supprimant le poste de la console WAPT, ainsi que le dossier C:\wapt.
J'ai encore l'erreur "database locked", mais pour l'instant le paquet machine est toujours marqué comme installé.
Dans quels cas cette erreur peut elle se produire ?

Merci pour votre aide

Cordialement,
Bastien

Le 30/03/2017 à 12:26, Denis Cardon a écrit :
Bonjour Bastien

J'ai un poste qui perd régulièrement son paquet machine.

En effet, régulièrement, je vois le poste en état TO-UPGRADE, et le
paquet machine n'est plus présent dans la liste des paquets.
Je n'ai aucune configuration particulière sur ce poste (paquets
nécessaires/interdits), donc je ne vois pas ce qu'il met à jour dans ce
paquet

Le paquet machine se réinstalle sans problème, mais l'utilisateur est
quelque peut ennuyé de voir le waptexit quasiment tous les jours (à
force, il l'annule à chaque fois, ce qui est très pratique quand il y a
de vrai mises à jour importantes...).
Je ne veux pas forcer le waptexit, d'autant que c'est un laptop que
l'utilisateur emmène chez lui le soir.

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Qu'est ce qui peut modifier le paquet machine hormis la configuration
des paquets nécessaires/interdits ?

Je précise que ça fait ça depuis un moment déjà (plusieurs versions de
WAPT), et que j'ai déjà tenté une désinstallation/réinstallation de
l'agent.

est ce que vous pourriez essayer de lancer l'installation en mode débug (dans un cmd.exe avec les token de droit administrateur) et regarder si il y a quelque chose de particulier
 wapt-get install -l debug nom_fqdn_de_la_machine

Et bien vérifier que le paquet est bien installé après la commande
 wapt-get list nom_fqdn_de_la_machine

Et vérifier si la machine veut ré-installer son paquet machine directement après la première installation, ou bien si le problème revient plus tard
 wapt-get update
 wapt-get upgrade

Une autre chose à vérifier serait le guid du bios et qu'il n'est pas vide ou égal à 000000-0000-0000-...
 c:\wapt\dmidecode | findstr UUID

Est ce qu'il n'y aurait pas une autre machine avec le même nom sur le domaine. Est ce que la machine a été renommé (vérifier dans l'entrée AD que les attributs sAMAccountName, dnsHostName, CN)?

Cordialement,

Denis



Merci d'avance.

Cordialement,
Bastien
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