Bonjour Eric,

Bonjour,
Je rencontre un problème suite à un changement d'adresse IP de mon serveur (version 1.8) : ni les clients, ni la console d'admin ne peuvent se connecter.
J'ai ce message d'erreur dans les logs que je n'arrive pas corriger :
waptserver     ] CRITICAL host_tasks_status failed EWaptHostUnreachable('Host not connected, Websocket sid not in database',)

comme le message l'indique, le client n'est pas connecté au serveur ("Host not connected") donc il ne peut pas avoir de websocket id (qui est généré quand le client ouvre une connexion websocket au serveur, fonctionnement standard des websockets).

Avez vous une solution pour corriger cela ?

est ce que le serveur était joignable par ip ou par nom DNS. Si c'est par ip il faut bien sûr aussi le changer au niveau des agents WAPT (et a fortiori la console). Si c'est un nom DNS il faut vérifier qu'il est bien résolu, et que le port 443 est bien joignable depuis un poste client (et qu'il n'y a pas de pb de proxy ou de firewall filtrant qui fait n'importe quoi avec les petits paquets tcp).

Cordialement,

Denis

Merci d'avance pour votre aide.

--
Eric Duret
Chargé du socle technique et de l'environnement numérique
Rectorat de Nantes - Direction des Systèmes d'Information
Tél. : 02 40 37 37 26

www.ac-nantes.fr

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