[Wapt] TR: Problème inventaire machine

Fri Sep 9 09:42:27 CEST 2016

Bonjour, 

Voici le résultat de la commande suivante : 

C:\WINDOWS\system32>wapt-get -l debug --direct register
Current loglevel : DEBUG
2016-09-09 08:10:05,414 DEBUG Default encoding : ascii
2016-09-09 08:10:05,414 DEBUG Setting encoding for stdout and stderr to cp850
2016-09-09 08:10:05,414 DEBUG Python path ['C:\\wapt', 'C:\\wapt\\lib\\site-packages\\netifaces.egg', 'C:\\wapt\\lib\\site-packages\\pytz.egg', 'C:\\wapt\\lib\\site-packages\\py_bcrypt-0.4-py2.7-win32.egg', 'C:\\wapt\\python27.zip', 'C:\\wapt\\DLLs', 'C:\\wapt\\lib', 'C:\\wapt\\lib\\plat-win', 'C:\\wapt\\lib\\lib-tk', 'C:\\wapt', 'C:\\wapt\\lib\\site-packages', 'C:\\wapt\\lib\\site-packages\\win32', 'C:\\wapt\\lib\\site-packages\\win32\\lib']
2016-09-09 08:10:05,430 DEBUG Config file: C:\wapt\wapt-get.ini
2016-09-09 08:10:05,430 DEBUG Thread 6580 is connecting to wapt db
2016-09-09 08:10:05,430 INFO Unknown UUID or hostname has changed: reading host UUID from wmi informations
2016-09-09 08:10:05,446 INFO Run "('echo "" | wmic PATH Win32_ComputerSystemProduct GET UUID,IdentifyingNumber,Name,Vendor /VALUE',)"
2016-09-09 08:10:05,571 INFO ('echo "" | wmic PATH Win32_ComputerSystemProduct GET UUID,IdentifyingNumber,Name,Vendor /VALUE',) command returns code 0
2016-09-09 08:10:05,571 DEBUG Thread 6580 is connecting to wapt db
2016-09-09 08:10:05,571 DEBUG DB Start transaction
2016-09-09 08:10:05,571 DEBUG DB commit
2016-09-09 08:10:05,585 DEBUG DB Start transaction
2016-09-09 08:10:05,585 DEBUG DB commit
2016-09-09 08:10:05,585 DEBUG Storing new uuid in DB 0daa1325-346c-40a4-a2aa-de450b38feb3
2016-09-09 08:10:05,585 DEBUG DB Start transaction
2016-09-09 08:10:05,585 DEBUG DB commit
2016-09-09 08:10:05,601 INFO User Groups:[]
2016-09-09 08:10:05,601 DEBUG WAPT base directory : C:\wapt
2016-09-09 08:10:05,601 DEBUG Package cache dir : C:\wapt\cache
2016-09-09 08:10:05,618 DEBUG WAPT DB Structure version;: 20140410
2016-09-09 08:10:05,618 DEBUG DB Start transaction
2016-09-09 08:10:05,618 DEBUG DB commit
2016-09-09 08:10:05,742 INFO Run "('dmidecode -q',)"
2016-09-09 08:10:05,773 INFO ('dmidecode -q',) command returns code 0
        System Power Controls
FATAL ERROR : TypeError: coercing to Unicode: need string or buffer, int found
Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 1062, in <module>
  File "<string>", line 884, in main
  File "C:\wapt\common.py", line 4162, in register_computer
    inv = self.inventory()
  File "C:\wapt\common.py", line 4339, in inventory
    inv['softwares'] = setuphelpers.installed_softwares('')
  File "C:\wapt\setuphelpers.py", line 2129, in installed_softwares
    result.extend(list_fromkey("Software\\Wow6432Node\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall"))
  File "C:\wapt\setuphelpers.py", line 2109, in list_fromkey
    if (uninstallkey is None and display_name and check_words(subkey+' '+display_name+' '+publisher,mykeywords)) or\
TypeError: coercing to Unicode: need string or buffer, int found
Exception at 0043E044: EPyTypeError:
exceptions.TypeError: coercing to Unicode: need string or buffer, int found.

Ca ressemble à une erreur python, je vois pas ce qu'il peut bloquer sur mon poste.

Dans le fichier de log, j'ai les erreurs suivante :

  File "C:\wapt\lib\site-packages\rocket\main.py", line 143, in start
    time.sleep(THREAD_STOP_CHECK_INTERVAL)
IOError: [Errno 4] Interrupted function call
2016-09-05 14:07:21,601 CRITICAL TypeError: coercing to Unicode: need string or buffer, int found
2016-09-08 14:38:54,204 ERROR Traceback (most recent call last):

Florian FAVRE 
Service Exploitation, Systèmes et Réseaux
Eaux de Vienne

-----Message d'origine-----
De : Denis Cardon [mailto:denis.cardon at tranquil-it-systems.fr] 
Envoyé : jeudi 8 septembre 2016 17:14
À : Florian FAVRE <f-favre at eauxdevienne.fr>
Cc : wapt at lists.tranquil.it
Objet : Re: [Wapt] TR: Problème inventaire machine

Bonjour Florian,

> Merci de votre réponse.
>
> Je viens de lancer votre commande et voici le retour :
>
> C:\wapt>wapt-get generate-uuid
> FATAL ERROR : TypeError: coercing to Unicode: need string or buffer, 
> int found

depuis la version 1.3, la plupart des appels en ligne de commande passe par le service plutôt qu'en directe (en raison des problèmes d'élévation de privilèges, d'uac, etc.), il y a donc moins de log en mode debug vu que les appels passe par le waptservice.

Est ce que vous pourriez regarder dans c:\wapt\log\waptservice.log si il y a quelque chose de louche. Est ce que vous pourriez également lancer la commande suivante (le flag --direct dit au service que l'appel doit se faire en direct et non à travers le waptservice). Note: il faut être en admin avec élévation de privilège pour lancer cette commande (attention à l'uac).

wapt-get -l debug --direct register

Cordialement,

Denis Cardon

>
> Cordialement,
>
> Florian FAVRE
>
> -----Message d'origine-----
> De : Denis Cardon [mailto:denis.cardon at tranquil-it-systems.fr]
> Envoyé : lundi 5 septembre 2016 15:48
> À : Florian FAVRE <f-favre at eauxdevienne.fr>; wapt at lists.tranquil.it 
> Objet : Re: [Wapt] Problème inventaire machine
>
> Bonjour Florian,
>
>> J'ai mis en place wapt afin de gérer les mises à jour des 
>> applications sur mon parc.
>>
>> J'ai un problème sur un seul poste, après avoir installé l'agent, ce 
>> dernier ne veut pas remonter sur le serveur.
>>
>>
>>
>> Quand j'essaye de forcer l'inventaire de la machine via la commande « 
>> wapt-get register -l debug » j'ai les retours suivants :
>>
>> C:\wapt>wapt-get register -l debug
>> Current loglevel : DEBUG
>> About to speak to waptservice...
>> Connecting to Waptservice event queue...
>> Connected to Waptservice event queue
>> Call register URL...
>> Waptservice User () :administrateur
>> Password: ************
>> Task 5 added to queue
>> Informer le serveur de l'inventaire de cette machine
>> .......TypeError: coercing to Unicode: need string or buffer, int 
>> found .Leaving Waptservice event queue
>
> il est possible que ce soit un problème d'UUID dans le bios. L'UUID du bios est utilisé dans WAPT pour identifier d'une manière unique les postes. Certains bios mal configurés n'ont pas d'UUID.
>
> Est ce que vous pourriez essayer de lancer la commande suivante pour générer un UUID (il sera stocké dans le fichier wapt-get.ini) et de voir si ça améliore les choses:
>
> wapt-get generate-uuid
>
> Cordialement,
>
> Denis
>
>>
>>
>>
>> Connaissez-vous cette erreur ? Pouvez-vous m'aider ?
>>
>>
>>
>> Cordialement,
>>
>>
>>
>> Florian
>>
>>
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>> WAPT mailing list
>> WAPT at lists.tranquil.it
>> http://lists.tranquil.it/listinfo/wapt
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> Denis Cardon
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